現在の対応状況

旅日誌の文字入力が正常にできない

マスターズサイトの旅日誌のテキスト入力が正常に行えない場合があるとのお問い合わせをいただいております。

本問題は、マスターズサイトの入力時に使用する文字装飾機能が、PCまたはスマートフォンの [OS/ブラウザ/IME] 等に依存して発生する可能性がございます。
※スペース入力やローマ字入力など装飾を使用しない場合での発生も確認しております

問題発生時には異なるブラウザをご利用いただけると解消する場合がございます。

また、お手数ではございますが問題発生時の[OS/ブラウザ/IME]等の情報をお問い合わせよりお送りいただけますと幸いです。

なお、弊社にて対応できる問題は対応いたしますが、他社ツール(エディタ/ブラウザ等)の仕様変更が必要な場合は仕様とさせていただく場合があります。

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